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    公交司機一個下蹲 感動一車乘客

    2019/10/16 8:20:47   來源:青島財經網

      10月14日下午,青島一輛25路公交車內發生了一件暖心事:一位50歲左右的男子登車時行動不便,駕駛員郭宗晨發現后主動將男子扶上車并為其安頓好座位。隨后,該男子到站下車,駕駛員又主動蹲下身子,將其背下了車,暖心舉動贏得了廣大乘客的一致好評。

      據郭宗晨回憶,14日下午15點24分左右,自己駕駛25路公交車由市政府發往團島站點,車輛行至廣西路浙江路站點上下客時,一位緩步走來的男乘客引起了他的注意。“當時,我看到男乘客手握著助步器,行動緩慢,看到他有上車的意圖,我就趕緊到上客門前幫忙,”郭宗晨說,自己右手接過對方的助步器,左手握住男子的手作為支點助其登車,“乘客順利登車后,我就為他安排了距離上客門最近的座位。”

      在隨后的行駛中,郭宗晨時常通過后視鏡觀察男子的情況,當車輛到達貴州路朝城路站點時,見男子準備起身下車,他立即從駕駛室走了出來并擺擺手表示:“您先別著急,我幫您下車!”郭宗晨告訴記者,自己先將助步器拿到車下,又回身準備扶住對方,“我轉身一看,感覺男乘客往下邁臺階很困難,就跟他說,我背您下去吧!”說著,郭宗晨蹲下身子,并示意男子緊靠自己的背部,小心翼翼地將對方背下了車,男乘客也深受感動向其反復致謝后離開。

      隨后,郭宗晨駕車投入運行,車內其他乘客也紛紛為他的暖行點贊。面對男子的感謝和乘客們的表揚,郭宗晨表示這都是自己應該做的,他說:“當時,我感覺男乘客的腿難以彎曲,自行下車有一定的困難,‘背’這個動作完全是下意識的反應,也是我車廂服務的一部分。今后,我會不斷提升服務質量,為廣大乘客提供溫馨、舒適的乘車環境。”

        編輯:楊廣科    責任編輯:溫偉偉

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